“Nieuwe kansen voor de deskundige adviseur”
Op donderdag 7 juni 2012 vindt het jaarlijkse congres plaats van de Stichting Erkend Hypotheekadviseur (SEH) in het NBC in Nieuwegein. Het kwaliteitsinstituut voor vakbekwaamheid binnen de hypothekenbranche. Tijdens dit congres hebt u de keuze uit maar liefst 12 verschillende, vakinhoudelijke workshops. Op deze dag kunt u dus veel kennis opdoen over belangrijke onderwerpen voor uw adviespraktijk.
Nieuwe bedieningsconcepten uitgewerkt
Hoewel het zwaartepunt bij de workshops ligt, krijgt u ook een zeer interessant plenair programma aangeboden.
We bijten het spits af met de presentatie van de resultaten van een consumentenonderzoek door hoogleraar economische psychologie Prof. Dr. W. Fred van Raaij. Resultaten die grote invloed kunnen hebben op de inrichting van uw adviespraktijk.
Zoals bij u bekend roept de AFM u op om na te denken over nieuwe bedieningsconcepten. Concepten waarbij de klant meer keuzen heeft om bepaalde werkzaamheden van het adviesproces zelf uit te voeren.
SEH heeft bureau Gfk opdracht gegeven een grootschalig onderzoek uit te voeren naar de voorkeuren die consumenten op dit gebied hebben.
Maar ook naar de capaciteiten van klanten om daadwerkelijk verantwoord zelf bepaalde delen van het adviesproces uit te voeren.
Zoals elk jaar wordt tijdens de finale de winnaar van de Verkiezing Erkend Hypotheekadviseur 2012 bekend gemaakt.
Eén ding is duidelijk: het onderwerp hypotheken staat de komende maanden in het middelpunt van de politieke discussie.
Voor de invulling van de beursvloer hebben wij dit jaar heel gericht een aantal ondernemingen uitgenodigd die hun diensten aan u laten zien.
Wij hebben hierbij die partijen voor u geselecteerd die specifieke diensten en producten aanbieden aan hypotheekadviseurs. Bijvoorbeeld op het gebied van software, opleidingen en incasso. Zo kunt u heel effectief een aantal aanbieders vergelijken op die punten die voor u van belang zijn.
Alle reden dus om ook dit jaar weer als deelnemer op dit congres aanwezig te zijn. Het wordt een leerzame, interactieve en leuke dag.
Tot 7 juni in het NBC in Nieuwegein.
Bart C. de Nie
Directeur SEH
